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苍南春华职业培训学校
联系人:周老师 先生 (教师) |
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电 话:057780250688 |
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手 机:18858175617 |
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苍南京东商城客服培训_电商美工培训 |
苍南县灵溪春华文化培训学校电脑系列课程开课时间,开设淘宝电商、美工、视觉营销、阿里巴巴、京东等课程,学会为止,微信咨询wz114px
京东商城
学习周期:以当地校区为准(以班级安排为标准)
招生对象:
1、适合想从事京东商城相关推广运营人员、京东商城客服、美工。
2、想通过京东商城开店创业的个人或企业。
3、对电子商务感兴趣,电子商务行业的爱好者;
课程内容:
一、入驻开店
☆入驻流程基础课程
1、 注册;
2、 填写和提交公司和店铺信息;
3、 缴费开店;
4、 平台规则;
☆卖家积分管理规则解读
1、积分池;
2、年度积分清零;
3、问题答疑;
二、店铺建设:
☆商品上架
☆添加品牌基础教程
1、 如何添加品牌;
2、 添加品牌的注意事项;
3、 如何找到自己的招商,提高审核效率;
☆京东店铺物流设置实操
1、 增加物流公司;
2、 快递单模板设置;
3、 运费模板设置;
4、 发货地址管理;
5、 发票信息设置;
6、 承诺配送时效设置;
☆货到付款基础基础
1、 货到付款的优势;
2、 开通货到付款的操作步骤;
☆京东无线端商品详情页操作
1、了解无线端详情页修改路径;
2、无线端详情页对文字及图片要求说明;
3、文子及图片在京东无线端详情页上传技巧;
4、如何制作出高大上的无线端详情页;
☆店铺装修
1、PC端店铺装修基础
2.京东APP店铺装修基础
三、店铺流量:
1.京东数据分析基础
2.数据罗盘入门
3.京东搜索-快速掌握搜索基础
4.京东快车基础操作
5.京挑客产品介绍及策略
6.京东直投整体介绍
7.京东直投--审核规则及素材制作详解
8.京东直投定向解析
9、促销设置
四、转化管理:
☆订单管理基础操作
☆京东咚咚使用说明
1、咚咚是什么?
2、咚咚能做什么?
3、咚咚如何使用(重要的设置)
4、咚咚数据如何查看(销售绩效、店铺满意度等数据)
五、工单售后:
1.商家服务要求之400热线
2.SOP自主售后卖家版介绍
3.商家服务要求之交易纠纷
4.商家服务要求之售后服务
5.商家服务要求之咚咚服务
6.商家服务要求之物流服
六、仓库结算:
1、 青龙系统的介绍;
2、 promise设置系统使用及时效说明
3、 T+1结算操作教程
招生 |
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